Política de Privacidade

Alê Wallau (Personal Óculos), marca conduzida por Alexandre Wallau, com sede em Santa Rosa/RS, respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Este site é institucional e não exige cadastro. Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato — por exemplo, ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp: nome, telefone e as informações que você optar por compartilhar sobre o seu atendimento. Quando você utiliza o provador virtual, também recebemos as fotos que você envia para a simulação dos óculos.

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para responder ao seu contato, agendar atendimentos, realizar a curadoria e as simulações do provador virtual, prestar o serviço solicitado e manter o relacionamento com você como cliente. As fotos enviadas para o provador virtual são utilizadas apenas para as simulações e não são publicadas sem o seu consentimento. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Cookies e medição

Podemos utilizar ferramentas de medição de audiência (como estatísticas de acesso) para entender como o site é usado e melhorá-lo. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você individualmente.

4. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como informações sobre o tratamento realizado. Para isso, basta entrar em contato pelos canais oficiais.

5. Contato

Para qualquer questão relativa a esta política ou aos seus dados, fale comigo pelo WhatsApp.

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